Já contei em outra publicação que passei algum tempo morando em Dublin, na Irlanda. Isso foi em 2013 e, na época, eu tive que criar uma conta em um banco irlandês, que era um dos requisitos para fazer o visto de estudante no país. Como eu voltei para o Brasil meio no susto (decidi do nada e em uma semana eu já estava no avião), não tive tempo de cancelar a conta enquanto estava lá e fui deixando para resolver isso depois.
Com o tempo, comecei a me informar e vi que não havia problema nenhum em manter a conta por lá. Tinha até um benefício: por ser uma conta estudantil, eu não pagava nada de taxas. Nesse período, fiz duas viagens longas para a Europa e a minha conta do Bank of Ireland foi minha maior aliada. 😛
O problema é que todo Carnaval tem seu fim e este ano recebi um e-mail avisando que eu passaria a pagar umas taxinhas nada agradáveis se mantivesse minha conta. Foi quando bateu o desespero e fiquei bem doida para fechar a conta antes de contrair uma dívida em euros. A sorte é que o serviço do Bank of Ireland é lindo demais. <3
Detalhe: nunca atualizei meu endereço nem o telefone que estavam cadastrados no internet banking. Então, tecnicamente, meus dados atuais não batiam com os que estavam registrados no banco. E eu nem lembrava mais qual era o meu número de telefone irlandês. Pensando em resolver isso, entrei em contato com banco online para saber como proceder e recebi a resposta abaixo.
Como encerrar uma conta no Bank of Ireland
Resumindo o textão e-mail que eu recebi do banco: precisava enviar uma cartinha pedindo o cancelamento da conta e, se tivesse mais de € 5, poderia indicar também uma conta atual para que eles fizessem a transferência dos valores. Eles também avisam que, assim que a conta for cancelada, não será mais possível ter acesso aos extratos online e a nenhum outro serviço do internet banking.
Para escrever essa carta, eu usei um modelo que encontrei no E-Dublin e adaptei as informações à minha situação. Como eu ainda tinha € 27 na conta, não ia deixar esse dinheiro lá parado, né? #poorsquare
Abaixo, o modelo de carta que usei:
To
Manager,
[NOME DO BANCO]
[NOME DA AGÊNCIA – Ex: College Green]
[ENDEREÇO DA AGÊNCIA]
Sub: Closure Of Current Bank Account
Sir or Madam,
This letter is to request that you kindly close account number [NÚMERO DA CONTA NA IRLANDA], Sort Code [INSIRA AQUI] with your bank, which is under the name of [SEU NOME], which has been held at this branch since [PERÍODO DE ABERTURA DA CONTA]. This account was inoperative over a long period and I regret that I cannot continue once I am out the country.
I request that you please provide me with a demand draft covering the existing balance and thank you for your cooperation through this process.
Bank name: [SUA CONTA NO BRASIL]
BIC/Swift code: [DADOS DA CONTA NO BRASIL, PODE SER ENCONTRADO ONLINE]
IBAN: [CALCULE O IBAN AQUI]
Account type: Checking
Tax Registration Number: [CPF]
Account holder: [SEU NOME]
You can connect me at [TELEFONE DE CONTATO], [E-MAIL] or on this address:
[ENDEREÇO COMPLETO]
Thank you.
Yours Sincerely,
[ASSINATURA]
[NOME E DATA]
Se ficar na dúvida sobre seu IBAN ou Swift code, é possível pedir os números por e-mail para o banco. Eu inseri meu IBAN errado (não perguntem, rsrsrs) e o Bank of Ireland me enviou um e-mail avisando sobre o equívoco e solicitando o número correto. Ou seja, acho que eles são bem preocupados em fazer com que o dinheiro chegue realmente ao destino final. Mesmo assim, também é possível realizar a transferência dos fundos do banco da Irlanda para o banco brasileiro usando o Transferwise.
Depois de tudo pronto, é só enviar o documento pelos Correios, sempre como correspondência registrada. No meu caso, o valor do envio saiu por R$ 12 e me informaram que o envelope demoraria entre 21 e 26 dias úteis para chegar ao destino. A outra opção, cuja entrega é feita em poucos dias, saía por R$ 113. Cerca de um mês após a postagem, o banco entrou em contato comigo por e-mail avisando sobre o fechamento da conta (e informando que o IBAN estava errado, rsrs). Mandei o número certinho e, dois dias depois, eles fizeram a transferência dos valores para a minha conta do Brasil. \o/
Foto em destaque CC BY-SA 2.0 William Murphy
Nota: os valores apresentados são referentes ao mês de janeiro de 2017 e podem sofrer alterações a qualquer momento.
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Nathalia diz
Oiii,pode me ajudar em uma coisa?
Entrei em contato com o banco e eles me pediram para enviar a carta, mas não sei esse sort code.Vocêsabe onde encontro?
Mari Dutra diz
Oi Nathalia, tudo bem? Eu tinha meu sort code anotado, foi o próprio banco que me forneceu o número… Teoricamente este site ajuda você a descobrir qual o seu. Nunca usei, mas vale tentar. 😉
Thais Martins diz
Oi Mari, tudo bem? Você lembra por qual e-mail entrou em contato inicial com o banco pra receber as orientações? Voltei agora em dezembro e estou com a conta aberta. Agora parece que existe um formulário on line pra encerramento da conta, mas já mandei é já tentei falar com o banco e não obtive retorno. 🙁 Quero tentar por e-mail, daí se não funcionar, vou apelar pra carta mesmo. Obrigada!
Mari Dutra diz
Oi Thais! Tudo bem? Não tenho o e-mail direto do banco. Na época que fechei minha conta não era possível encerrá-la por e-mail, só pelos correios mesmo (imagino que continue assim). Você tentou o contato há pouco tempo? Se sim, a demora pode ter sido causada pelos feriados de fim de ano. Comigo eles sempre foram MUITO rápidos nas respostas. Se não responderem, você pode tentar ligar para lá (é mais caro, mas eles não costumam enrolar tanto quanto os bancos brasileiros, hehehe).
SAMUEL MAIA diz
OLA MARI,
QUANTO TEMPO VC MANTEVE A CONTA NA IRLANDA DEPOIS QUE VOLTOU AO BRASIL?
OBRIGADO
SAMUEL
Mari Dutra diz
Oi Samuel, mantive a conta por cerca de dois anos após regressar ao Brasil.
LucieneMa Ma diz
boa dica ! tb estou em Dublin, e pretendo voltar para o Brasil em novembro, e ainda nao sei, se encerrarei a conta antes.
Mari Dutra diz
Dá para ficar um tempo com ela aberta antes de começar a pagar as taxas. Na minha opinião, vale a pena deixar para cancelar um pouco depois. 😉
Maiara Ruppenthal diz
Oiii, deixa eu te perguntar uma coisa… Tu sabes o valor dessas taxas que queriam cobrar pra manter a conta? Estou pensando em manter a minha mas quero ver se vale a pena. Obrigada!
Mari Dutra diz
Oi Maiara, tudo bem? Eu sinceramente não me lembro quais eram as taxas (#sorry!), mas o banco irá enviar um e-mail para você alguns meses antes de começar com a cobrança. Neste e-mail, eles detalham tudo o que será cobrado. A partir daí você pode decidir se mantém a conta ou cancela antes do prazo.